Política de Privacidad

En GestorHotel Tech Solutions, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se manejan de forma segura y transparente en nuestro servicio.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos para proporcionar y mejorar nuestras soluciones de gestión hotelera, incluyendo:

• Información de contacto proporcionada directamente, como nombre, correo electrónico y dirección física.
• Datos técnicos relacionados con el uso de nuestra plataforma, como registros de acceso y actividad.
• Información técnica necesaria para integraciones con agencias de viaje online y sistemas de sincronización en tiempo real.

Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Prestar y mejorar nuestros servicios de gestión y sincronización en hoteles.
• Gestionar las relaciones con clientes y soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo las establecidas por el RGPD.

Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito otorgado al utilizar nuestro servicio.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por usted.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Compartición y Transferencia de Datos

Podemos compartir sus datos personales con terceros proveedores de servicios estrictamente para facilitar la integración con OTAs y la gestión de nuestra plataforma. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, asegurando la confidencialidad e integridad de la información.

Derechos del Usuario

Como usuario, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos por correo postal a la dirección indicada a continuación.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o para cumplir con responsabilidades legales.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: